Επιστροφές Προϊόντων

Επιστροφές προϊόντων

 

Α) Ελαττωματικό προϊόν

Στην περίπτωση που κατά την παραλαβή του προϊόντος που έχετε αγοράσει από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διαπιστώσετε ότι το προϊόν είναι ελαττωματικό έχετε το δικαίωμα να μας το επιστρέψετε, αρκεί να μας ενημερώσετε άμεσα μέσω τηλεφώνου (210 3634773) ή μέσω email (info@paradisewaterfalls.gr) σε διάστημα 7 ημερολογιακών ημερών.
Το προϊόν θα πρέπει να πακεταριστεί στην αρχική του συσκευασία μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Το κόστος επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνει το κατάστημά μας.
Μόλις παραλάβουμε το ελαττωματικό προϊόν και κατόπιν συνεννόησης μαζί σας σας αποστέλλουμε το σωστό προϊόν.

 

Β) Αναιτιολόγητη υπαναχώρηση

Ως καταναλωτής έχετε το κατά τον Ν.2251/94 δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση από απόσταση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων.
Από το δικαίωμα υπαναχώρησης εξαιρούνται τα προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή.

 

Η διαδικασία είναι η εξής:
Ενημερώνετε το κατάστημά μας (εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος) για την απόφασή σας να μας επιστρέψετε το προϊόν.
Το πακετάρετε στην αρχική του συσκευασία μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Το αποστέλλετε στο κατάστημά μας (Υποχρεούστε να επιστρέψετε το προϊόν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας ανακοινώσατε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση).
Το κόστος επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνει τον καταναλωτή.
Ελέγχουμε το προϊόν για την καλή κατάστασή του - Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή έχουν λερωθεί ΔΕΝ θα παραλαμβάνονται.
Κατόπιν συνεννόησης μαζί σας σας επιστρέφουμε τα χρήματά σας ή επιλέγετε άλλο προϊόν, εφόσον το επιθυμείτε.

PARADISE WATERFALLS
Ιπποκράτους 77, Εξάρχεια
Τ.Κ. 10680
Τηλ.: 2103634773

 

ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ!
Για παραγγελίες άνω των 100€ τα μεταφορικά στη διεύθυνση αποστολής είναι χωρίς χρέωση.